Algemene boekingsvoorwaarden

Uw boeking is geldig vanaf het moment dat we zowel uw reserveringsformulier als uw deposito hebben ontvangen.

Camping

1. Voor langdurig verblijf (vanaf 8 nachten) is een aanbetaling van 50% van de factuur vereist om het verblijf te garanderen. Het restant moet 8 weken voor de gereserveerde periode worden betaald. Als de betaling nog niet 8 weken voor de gereserveerde periode is betaald, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd.
2. Bij een korter verblijf (7 nachten of korter) moet de het volledige bedrag vooraf betaald worden om de reservering zeker te kunnen stellen.
3. De aankomst na 8pm is niet mogelijk.
4. Specifieke kampeerplaatsen kunnen aangevraagd worden, maar een garantie kunnen wij niet geven.

Verhuur (Gite, Chalets en Mobile Homes) 

1. Een deposito van 50% van de rekening verplicht om het verblijf te kunnen garanderen. Het restant dient bij aankomst betaald zijn. Als de betaling 8 weken voorafgaande aan de geboekte periode nog niet is betaald wordt de reservering als geannuleerd beschouwd.

Garantie Deposito: Voor alle verhuur geldt een garantie deposito van 200 euro die bij aankomst betaald moet worden. Dit wordt bij vertrek terugbetaald zodra er een bevestiging is, dat de inventaris intact is en de accommodatie in goede conditie is achter gelaten.

Annulering en Verhuur

1. Als u 8 weken of meer voor uw aankomstdatum annuleert, wordt de aanbetaling terugbetaald, verminderd met de reserveringskosten (indien van toepassing), de 1% kaartcommissie (indien van toepassing) en verminderd met administratiekosten (€ 120).
2. Volgens de richtlijnen van de National Federation of Outdoor Hotels kunnen we u voor alle annuleringen als gevolg van COVID-19 een kredietnota aanbieden die 36 maanden geldig is als je was geboekt om te verblijven in Mathevies tot en met 2 juni 2020..
3. Bij annulering 8 of minder weken voorafgaande aan de aankomst datum, of in het geval van het niet verschijnen, zal het deposito vastgezet worden.
4. In het geval verlate aankomst of eerder vertrek zal er geen restitutie plaats vinden.
5. Tenzij wij op tijd in kennis gesteld worden van een verlate aankomst, zal de accommodatie 24 uur na de overeenkomen datum van aankomst ter beschikking gesteld worden aan een andere huurder.
6. Honden: Een geldig certificaat van vaccinatie is verplicht. Bij aankomst zal het certificaat gecontroleerd worden. Honden moeten te allen tijde aan de lijn.