FAQ’s

In de tweede week van januari starten we met het accepteren van boekingen voor het komende seizoen.

De receptie is dagelijks geopend van 9:00 tot 12:00 uur en van 14:30 tot 18:30 uur.

Houdt u zich a.u.b. aan de genoemde in- en uitchecktijden.

De foodtrucks serveren een selectie van lokale en wereldgerechten van 18:00 tot 21:00 uur.

De Cosy Nook serveert tijdens openingstijden koffie, thee, koude dranken, ijs en friet.

De receptie is gesloten tussen 12:30 uur en 14:30 uur.

Sainte Nathalène – 1km – locale bar/restaurant.

Proissans – 3.5km – slager, patisserie, restaurant en kruidenier.

Sarlat – 7km – alle grote supermarkten, restaurants, winkels etc.

Carlux – 7km – slager, bakker, kruidenier, postkantoor en bar/restaurant.

Ja, u kunt (stok)brood en croissants voor de volgende dag bestellen.

Ja, we hebben gratis WIFI op de gehele camping.

Indien nodig, is er tegen een betaling een snellere verbinding beschikbaar.

Toeristen- en Ecotaksen staan vermeld op uw factuur.

Ja, al het water op de camping is drinkbaar.

Als de camping open gaat, gaat ook het zwembad open. Zwemmen kan van 9:30 uur tot 21:00 uur.

Het water wordt niet verwarmd. Er zijn geen beperkingen voor het dragen van zwemshorts in het zwembad. Luchtbedden en ander opblaasbaar speelgoed is niet toegestaan.

Ja, gas- en houtskoolbarbecues zijn toegestaan op de camping.

Elektrische barbecues en kampvuren direct op het gras zijn niet toegestaan.

Ja, we verwelkomen gevaccineerde honden.

Honden dienen te alle tijde aan de lijn worden gehouden en mogen niet alleen worden gelaten.

Een geldig vaccinatiebewijs is verplicht volgens de Franse wet.

Aan de oevers van de Dordogne bevinden zich mooie zwemplekken. Saint-Julien-de-Lampon (6 km) en Vitrac (16 km) hebben beide stranden met picknickplaatsen.

Het Groléjac-meer ligt op ongeveer 16 km afstand en heeft een zandstrand en een speeltuin.

Het meer van Tamnies is vlakbij en heeft een opblaasbare cursus ‘Whipe Out’-stijl voor kinderen vanaf 6 jaar.

U kunt op de camping gebruik maken van onze speciale aanbieding per 6 flessen Bordeaux en/of St Emilion.

Plan een van de wijntochten door de beroemde kastelen van Bordeaux en St Emilion via Ophorus.

Wijn kan ook worden gekocht bij Julien de Savignac, een coöperatie uit Sarlat.

Tussen 23.00 uur ’s avonds en 08.00 uur ’s ochtends worden gasten verzocht het geluidsniveau respectvol laag te houden.

Ook vragen we u om niet door andermans kampeerplaatsen te lopen.

Hoewel we met onderstaande hotels geen ervaringen hebben en dus ook geen garanties over kunnen bieden, zijn deze accommodaties getipt door enkele van onze gasten:

Massay: Le Clos de la Fontaine

Mortagne-au-Perche: Hotel Tribunal

Nantes: Novotel Nantes Carquefou

Gelieve bezoekers te registreren op het moment van aankomst.

Per bezoeker wordt € 5,- in rekening gebracht.

We doen ons uiterste best om aan de wens voor een specifieke staanplaats te voldoen, maar dit kan niet worden gegarandeerd.

De acceptatie van een boeking is geen voorwaarde voor een specifieke plaats.

Ter bescherming van de comfort en de rust op de camping, is aankomst vóór 9:00 uur ’s ochtends of na zonsondergang niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor vertrek in de vroege ochtend vóór 07:30 uur.

Een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag is vereist om de reservering te garanderen. Het totaalbedrag dient te worden voldaan uiterlijk 42 dagen voor aankomst.

We adviseren u om hiervoor een reminder in te stellen, er worden geen reminders vanuit Domaine des Mathevies verstuurd.

Inchecken: van 14:30 tot 20:00 uur.

Uitchecken: Uw staanplaats dient uiterlijk om 12:30 uur vrij te zijn op dag van vertrek.

Neem vanaf de A20 afslag 55 en volg de borden naar de D703 richting Sarlat, St Julien de Lampon.
Houd in Souillace rekening met een scherpe bocht naar rechts (bord D703 & Carlux).
Volg de rivier aan uw linkerhand richting Rouffillac. Sla bij het kruispunt in Rouffillac rechtsaf en neem de D61 richting Carlux. In Carlux neemt u de D47B richting Sainte Nathalène. Let op, de wegen zijn hier smal, zigzaggend en berfafwaarts!
Aan het einde van de D47B vind u de D47. Sla hier linksaf en rijd het dorp Sainte Nathalène binnen tot voorbij Hotel ‘L’Escale’ (groot terras) aan de rechterkant. Neem de eerste weg rechts na het hotel (bij de oude garage) en houd vervolgens rechts aan (bord Jardins d’Eyrignac).
Na ongeveer een kilometer slaat u linksaf (camping staat aangegeven). Bij een klein kruispunt houdt u rechts aan en volgt u het smalle pad naar de camping.
Als u vanuit Sarlat nadert, gebruik dan de D47 naar St Nathalene en sla linksaf net voor het hotel (l’Escale). Volg geen navigatieaanwijzingen die geen gebruik maken van de D47.

Iedere kampeerplaats is voorzien van een stroomaansluiting (EHU). Hierop kunt u uw Europese 3-punts 10 AMP adapterstekker op aansluiten. Neem voor de zekerheid ook een verlengsnoer mee.

Indien nodig, kunt u een stekker en/of verlengsnoer huren op de camping (vooraf te reserveren).

Ja het is mogelijk om een bij ons een koelkast te huren.

Vergeet niet een reisstekker/adapter mee te nemen om de Europese stekker van de koelkast aan te kunnen sluiten op andere type stopcontacten. Dit is vooral een tip voor onze gasten uit het Verenigd Koninkrijk, waar gebruik wordt gemaakt van een andere stekkers.

Om het inchecken te vergemakkelijken, ontvangt u 10 dagen voor aankomst een e-mail met het verzoek om borg voor de koelkast te betalen, te weten €100. U kunt het bedrag veilig betalen via het online platform van onze partner Swikly. Deze betaling betreft een autorisatie, er wordt niets daadwerkelijk afgeschreven van uw rekening, Het volledige bedrag van de borg wordt uiterlijk 3 dagen na vertrek vrijgegeven, indien de koelkast schoon is achtergelaten.

Ja, er is een vriezer naast het sanitairgebouw. Gelieve uw koelelementen duidelijk zichtbaar te labelen om misverstanden te voorkomen.

Gasflessen kunnen worden ingewisseld bij de grote supermarkten in Sarlat. Het is niet mogelijk om gasflessen op de camping in te wisselen.

Er is een stortplaats aanwezig voor het legen van uw chemisch toilet en vuil water naast het sanitairgebouw. Gebruik a.u.b. milieuvriendelijke chemicaliën.

Een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag is vereist om de reservering te garanderen. Het totaalbedrag dient te worden voldaan uiterlijk 42 dagen voor aankomst.

We adviseren u om hiervoor een reminder in te stellen, er worden geen reminders vanuit Domaine des Mathevies verstuurd.

Inchecken: van 16:00 tot 20:00 uur.

De chalets en gîte worden voorafgaand aan uw aankomst grondig schoongemaakt en gelucht.

Houd er daarom rekening mee dat uw accommodatie niet eerder dan 16:00 uur beschikbaar is.

Uitchecken: uiterlijk 10:00 uur op de dag van vertrek.

Bij vertrek na 10:00 uur wordt er een toeslag in rekening gebracht.

Ter bescherming van de comfort en de rust op de camping, is aankomst vóór 9:00 uur ’s ochtends of na 20:00 uur ’s avonds niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor vertrek in de vroege ochtend vóór 07:30 uur.

De keuken is voorzien van alle gemakken en bestek. In de slaapkamers zijn kussens en dekbedden aanwezig. Kijk voor het volledige overzicht op de inventarisatielijst.

Om het inchecken te vergemakkelijken, ontvangt u 10 dagen voor aankomst een e-mail met het verzoek om borg te betalen, te weten €200 voor een accommodatie.

U kunt het bedrag veilig betalen via het online platform van onze partner Swikly. Deze betaling betreft een autorisatie, er wordt niets daadwerkelijk afgeschreven van uw rekening.

Het volledige bedrag van de borg wordt uiterlijk 3 dagen na vertrek vrijgegeven, indien de accommodatie intact en schoon is achtergelaten.

Er zijn hoofdkussens en dekbedden aanwezig. U kunt er voor kiezen om uw

Nee. De temperatuur zakt ’s nachts, zelfs midden in de zomer.